付属の塗料カップのフタは、配送中の気圧の関係などで開かなくなってしまうことがある模様です。
まずは蓋を回さずにゆっくり上に引いて外れるかどうか一度お試しください。
または温かい蒸しタオルで蓋ごとカップを温めてみて、外れるかどうかお試し下さい。
※他のユーザー様から「軽くゴムハンマーで叩いて振動を与えると簡単に開いた」というご報告もございましたが、
もし叩いて歪んでしまった場合の責任は負いかねます。
もしどうしても開かない場合は新しいカップをお届け致しますのでお気軽にサポートまでご連絡下さい。
＜ご注意＞
※お電話でのお問い合わせにつきましては対応しておりません
※受付時間は平日10時～18時、土日祝はお休みとさせていただいております。
祝前日や連休中の夜間にご連絡いただくことが多いのですが、大変申し訳ございませんがご対応は翌営業日以降とさせていただきます。
