PROFIX
いきなり塗料が詰まった
商品開封後、まずは全ての機能の動作確認をお願いしております。この動作確認には、必ず溶剤か洗浄液を使用してください。いきなり塗料を使ってしまうと、塗料が出なかった場合に、塗料の希釈等使用方法に問題があるのか、ハンドピースの […]
【修理事例】使用2回目で塗料が出ない
実際にあった修理事例をご紹介します。 上記の内容から、下記のFAQをご案内いたしましたが改善しないため、不具合が見られるハンドピースを回収し、原因について詳しく見ていきます。 ハンドピースの不具合の症状と、現品の確認 現 […]
製品の破損や不具合以外のお問い合わせ
大口納入や店頭での卸販売、取材依頼等につきましては、以下より【法人取引について】をご確認の上、記載されているアドレス宛にお問い合わせください。 ＜ご注意＞※お電話でのお問い合わせには対応しておりません。※受付時間は平日8 […]
修理・点検のご依頼につきまして
FAQをご確認の上、まずはご自身での修繕をお試しくださいますようお願い申し上げます。お試しいただいても状況が改善しない場合は、必要事項を明記の上、弊社カスタマーサポートへご相談ください。※有償での対応となります。 ＜必要 […]
ハンドピース、充電式コンプレッサーの接続部分の直径が知りたい
塗料カップの接続部（ジョイント部分）の直径は「M6x0.75」となります。 その他の直径コンプレッサー上部（RS-1以外）：M7X0.5コンプレッサー上部（RS-1）：1/8（S）ハンドピース接続部分：M7X0.5 ホー […]
ハンドピースから塗料が漏れてきてしまう
塗料がノズルの先端からポタポタ垂れてきたり、トリガーボタンやハンドル付近から塗料が漏れてくることがあります。 1. 塗料がノズル先端からポタポタと垂れてくる場合 ニードルが原因のことが多いです。 ■ニードルの状態ニードル […]
エアーは出るが、塗料が出ない（数回使用後）
最初だけ塗料が出たものの、徐々に出なくなり、最後には全く塗料が出なくなってしまった場合は、以下のようなことが考えられます。 1. ニードルとノズルの箇所が詰まっている。2. ニードルの位置が適切では無い。3. ハンドピー […]
ハンドピースの分解方法
ハンドピースの分解方法は下記動画の冒頭20分間をご覧ください。 ＜ご注意＞※お電話でのお問い合わせには対応しておりません。※受付時間は平日8時半～16時、土日祝は休業となります。営業時間外および土日祝にご連絡いただいた場 […]
ハンドピース取扱いの注意事項及びチェックポイント
ハンドピースの取り扱い及び注意事項、各部の調整方法については動画を作成致しましたのでこちらをご覧ください。 #001 Tech Linerシリーズ「箱から出して試し吹きするまで」 ※今回はTechLinerシリーズを使用 […]