PROFIX
【RS-1、TR-02】バッテリーの充電ができない
充電式コンプレッサー付属のバッテリーは必ず付属の白いケーブルを使用して充電を行ってください。 社外のケーブルを使用した場合、正常に充電が行えず、「充電中バッテリー残量が発光しない」「コンプレッサーが稼働しない」等の不具合 […]
対応するOリングセットが知りたい
→RS-1付属のハンドピース、RH-01に対応。 →TH-A01、TH-B01、TH-C01、TH-T01に対応。 →TH-B02、TH-T02に対応。
いきなり塗料が詰まった
商品開封後、まずは全ての機能の動作確認をお願いしております。この動作確認には、必ず溶剤か洗浄液を使用してください。いきなり塗料を使ってしまうと、塗料が出なかった場合に、塗料の希釈等使用方法に問題があるのか、ハンドピースの […]
【修理事例】使用2回目で塗料が出ない
実際にあった修理事例をご紹介します。 上記の内容から、下記のFAQをご案内いたしましたが改善しないため、不具合が見られるハンドピースを回収し、原因について詳しく見ていきます。 ハンドピースの不具合の症状と、現品の確認 現 […]
修理・点検のご依頼につきまして
FAQをご確認の上、お手元での修繕をお試しください。お試しいただいても状況が改善しない場合は、必要事項を明記の上、弊社カスタマーサポートへご相談ください。※有償での対応となります。※コンプレッサーの修理は行っておりません […]
ハンドピース、充電式コンプレッサーの接続部分の直径が知りたい
塗料カップの接続部（ジョイント部分）の直径は「M6x0.75」となります。 その他の直径コンプレッサー上部（RS-1以外）：M7X0.5コンプレッサー上部（RS-1）：1/8（S）ハンドピース接続部分：M7X0.5 ホー […]
ハンドピースから塗料が漏れてきてしまう
塗料がノズルの先端からポタポタ垂れてきたり、トリガーボタンやハンドル付近から塗料が漏れてくることがあります。 1. 塗料がノズル先端からポタポタと垂れてくる場合 ニードルが原因のことが多いです。 ■ニードルの状態ニードル […]
エアーは出るが、塗料が出ない（数回使用後）
最初だけ塗料が出たものの、徐々に出なくなり、最後には全く塗料が出なくなってしまった場合は、以下のようなことが考えられます。 1. ニードルとノズルの箇所が詰まっている。2. ニードルの位置が適切では無い。3. ハンドピー […]
ハンドピースの分解方法
ハンドピースの分解方法は下記動画の冒頭20分間をご覧ください。 ＜ご注意＞※お電話でのお問い合わせには対応しておりません。※受付時間は平日8時半～16時、土日祝は休業となります。営業時間外および土日祝にご連絡いただいた場 […]