よくある質問・お問い合わせ
製品の破損や不具合以外のお問い合わせ
大口納入や店頭での卸販売、取材依頼などのお問い合わせは、以下のその他のお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡下さい。 ＜ご注意＞※お電話でのお問い合わせにつきましては対応しておりません※受付時間は平日10時～17時、土日 […]
修理・点検のご依頼につきまして
点検・修理をご希望の場合は、お手数ですが弊社カスタマーサポートまでご連絡下さい。 点検・修理をご希望される方は、以下の必要事項を明記の上お問い合わせ下さい。 ＜必要事項＞・点検・修理ご希望の旨・公式サイト等のご注文番号・ […]
ハンドピース,充電式コンプレッサーの接続部分の直径が知りたい
塗料カップの接続部（ジョイント部分）の直径は「M6x0.75」となります。 その他の直径コンプレッサー上部（RS-1以外）：M7X0.5コンプレッサー上部（RS-1）：1/8（S）ハンドピース接続部分：M7X0.5 なお […]
ハンドピース取扱いの注意事項及びチェックポイント
ハンドピースの取り扱い及び注意事項、各部の調整方法については動画を作成致しましたのでこちらをご覧ください。 #001 Tech Linerシリーズ「箱から出して試し吹きするまで」 ※今回はTechLinerシリーズを使用 […]
ジョイントパーツが外れない
ジョイントパーツは一度装着してしまうと空気圧により固く外れなくなってしまいますが、お手持ちのペンチ等でしっかり挟んで回していただくと簡単に外れますのでお試し下さい。 ペンチで挟むとジョイントパーツのメッキ塗装が剥がれる可 […]
塗料カップのフタが開かない
付属の塗料カップのフタは、配送中の気圧の関係などで開かなくなってしまうことがある模様です。 まずは蓋を回さずにゆっくり上に引いて外れるかどうか一度お試しください。または温かい蒸しタオルで蓋ごとカップを温めてみて、外れるか […]
トリガーボタンの戻りが悪い
トリガー周りのグリス不足かと思われます。 トリガー下部のロッドは気密を確保するための「Oリング」というゴム素材の円形のリングの中を通過する形で上下に動く構造となっておりますが、そのOリングが新品状態ですと稀に馴 […]