よくある質問・お問い合わせ
製品の破損や不具合以外のお問い合わせ
大口納入や店頭での卸販売、取材依頼等につきましては、以下より【法人取引について】をご確認の上、記載されているアドレス宛にお問い合わせください。 ＜ご注意＞※お電話でのお問い合わせにつきましては対応しておりません※受付時間 […]
修理・点検のご依頼につきまして
FAQをご確認の上、まずはご自身での修繕をお試しくださいますようお願い申し上げます。お試しいただいても状況が改善しない場合は、必要事項を明記の上、弊社カスタマーサポートへご相談ください。 ＜必要事項＞・点検・修理ご希望の […]
ハンドピース,充電式コンプレッサーの接続部分の直径が知りたい
塗料カップの接続部（ジョイント部分）の直径は「M6x0.75」となります。 その他の直径コンプレッサー上部（RS-1以外）：M7X0.5コンプレッサー上部（RS-1）：1/8（S）ハンドピース接続部分：M7X0.5 ホー […]
ハンドピース取扱いの注意事項及びチェックポイント
ハンドピースの取り扱い及び注意事項、各部の調整方法については動画を作成致しましたのでこちらをご覧ください。 #001 Tech Linerシリーズ「箱から出して試し吹きするまで」 ※今回はTechLinerシリーズを使用 […]
ジョイントパーツが外れない
ジョイントパーツは一度装着してしまうと空気圧により外れにくくなってしまいますが、ペンチ等でしっかり挟んで回すと比較的簡単に外れます。 ペンチで挟むとメッキ塗装が剥がれる可能性がございますが、 布や紙などを挟むと軽減されま […]
塗料カップのフタが開かない
付属の塗料カップのフタは、配送中の気圧の関係などで開かなくなってしまうことがある模様です。 まずは蓋を回さずにゆっくり上に引いて外れるかどうか一度お試しください。または温かい蒸しタオルで蓋ごとカップを温めてみて、外れるか […]
トリガーボタンの戻りが悪い
トリガー周りのグリス不足かと思われます。 トリガー下部のロッドは気密を確保するための「Oリング」というゴム素材の円形のリングの中を通過する形で上下に動く構造となっておりますが、そのOリングが新品状態ですと稀に馴 […]