RAYWOOD

トラブルシューティング
【修理事例】使用2回目で塗料が出ない

実際にあった修理事例をご紹介します。 上記の内容から、下記のFAQをご案内いたしましたが改善しないため、不具合が見られるハンドピースを回収し、原因について詳しく見ていきます。 ハンドピースの不具合の症状と、現品の確認 現 […]

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よくある質問・お問い合わせ
製品の破損や不具合以外のお問い合わせ

大口納入や店頭での卸販売、取材依頼等につきましては、以下より【法人取引について】をご確認の上、記載されているアドレス宛にお問い合わせください。 <ご注意>※お電話でのお問い合わせにつきましては対応しておりません※受付時間 […]

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よくある質問・お問い合わせ
修理・点検のご依頼につきまして

FAQをご確認の上、まずはご自身での修繕をお試しくださいますようお願い申し上げます。お試しいただいても状況が改善しない場合は、必要事項を明記の上、弊社カスタマーサポートへご相談ください。 <必要事項>・点検・修理ご希望の […]

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よくある質問・お問い合わせ
ハンドピース,充電式コンプレッサーの接続部分の直径が知りたい

塗料カップの接続部(ジョイント部分)の直径は「M6x0.75」となります。 その他の直径コンプレッサー上部(RS-1以外):M7X0.5コンプレッサー上部(RS-1):1/8(S)ハンドピース接続部分:M7X0.5 ホー […]

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分解・洗浄について
レバーアジャスター(スプリングケース)が外れない

レバーアジャスター(スプリングケース)はかなり固い状態となっておりますので、初めて分解する場合は、モンキーレンチか8mmのスパナがないと厳しいかと思います。 両側の平らになった部分をしっかり挟んで回して下さい。ペンチでも […]

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よくある質問・お問い合わせ
コンプレッサーの銀色部分がくるくる回る

上の画像のように、ハンドピースの取り付けの際、コンプレッサーの蓋がくるくるまわり中に埋もれていってしまう場合はコンプレッサーの初期不良でございます。 また、中のコードが断線している(はんだが取れている)可能性がございます […]

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よくある質問・お問い合わせ
ハンドピースのノズルを0.5mmのノズルに交換したい

RAYWOODエアブラシ(RW-082,RW-031,RW-083,RW-084)に付属のハンドピースに0.5mmなど他のサイズのノズルを取り付ける場合はノズルキャップやボディ、コンプレッサーも0.5mm用の規格に変更す […]

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トラブルシューティング
ハンドピースから塗料が漏れてきてしまう

塗料がノズルの先端からポタポタ垂れてきたり、トリガーボタンやハンドル付近から塗料が漏れてくることがあります。 1. 塗料がノズル先端からポタポタと垂れてくる場合 ニードルが原因のことが多いです。 ■ニードルの状態ニードル […]

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トラブルシューティング
エアーは出るが、塗料が出ない(数回使用後)

最初だけ塗料が出たものの、徐々に出なくなり、最後には全く塗料が出なくなってしまった場合は、以下のようなことが考えられます。 1. ニードルとノズルの箇所が詰まっている。2. ニードルの位置が適切では無い。3. ハンドピー […]

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分解・洗浄について
ハンドピースの分解方法

ハンドピースの分解方法は下記動画の冒頭20分間をご覧ください。 <ご注意>※お電話でのお問い合わせにつきましては対応しておりません※受付時間は平日10時~17時、土日祝はお休みとさせていただいております。祝前日や連休中の […]

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